在微信中有個功能叫做會員卡,對于商家來說是非常重要的功能,因為會員卡可以讓顧客了解你的店鋪,并且有很多的優(yōu)惠活動,這對于商家來說是一個很大的盈利渠道,也是一個很好的引流方法。
那么商家在微信中做會員卡系統(tǒng)需要哪些流程呢?接下來就給大家講解一下微信會員卡系統(tǒng)。
1. 注冊會員卡
顧客到店消費,掃碼領取微信會員卡,填寫姓名、性別、生日、手機號等會員基礎信息,建立會員檔案。在頁面中可以看到自己的會員等級和會員基本信息,并且可以對會員進行消費積分,并且在這里還可以查看自己的訂單情況,當用戶消費完之后會自動進行扣費。
2. 設置會員等級
商家可以在后臺設置會員等級,比如說高級會員,會員等級越高,在對應的優(yōu)惠活動中享受的優(yōu)惠也就越多。當然,設置會員等級的時候需要注意一下,設置的等級是根據(jù)商家自身的條件來決定的,不能過高也不能過低,這樣會影響到用戶對于店鋪的信任感。
3. 會員管理
會員管理主要分為三個方面,第一個方面是會員信息管理,第二個方面是會員的消費記錄,第三個方面是會員的優(yōu)惠活動。
4. 會員營銷
新人有禮:新會員注冊后可以在券包領取并查看各類新人優(yōu)惠券。推薦有禮:老客戶拉新,新老客戶都可以享受會員優(yōu)惠;充值有禮:會員儲值可以享受滿贈,例如:充100送10、充200送20、充500送50等。除此之外,還可以通過微信營銷、短信營銷、小程序營銷、游戲營銷實現(xiàn)拓客。
5.會員報表
會員報表包括充值明細、充次明細、積分變動明細、余額變動明細、會員延期記錄等,可以幫助商家直觀地查看各項數(shù)據(jù),了解會員消費情況,根據(jù)科學的數(shù)據(jù)分析調整會員營銷。
以上就是微信會員卡系統(tǒng)的相關內容介紹,相信大家已經(jīng)了解了,希望能夠幫助到大家。