采耳會員系統(tǒng)是一款專為采耳行業(yè)量身打造的會員管理系統(tǒng)，采耳行業(yè)作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，擁有龐大的會員數(shù)量，該系統(tǒng)從顧客消費角度出發(fā)，實現(xiàn)會員儲值、積分兌換、優(yōu)惠券等功能，將門店的經(jīng)營成本降到最低。解決門店管理上的難點和痛點。同時為門店提供有效的營銷手段。

　　會員管理

　　采耳會員系統(tǒng)以顧客為中心，通過各種渠道對顧客進(jìn)行分類，從而構(gòu)建客戶管理體系。

　　1、采耳會員系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫的方式對顧客信息進(jìn)行管理，通過采集到的顧客信息進(jìn)行分析和歸類，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為會員建立詳細(xì)的檔案。

　　2、采耳會員系統(tǒng)能將會員進(jìn)行分類管理，按照會員消費習(xí)慣，給不同類型的會員設(shè)置不同的消費金額。

　　3、采耳會員系統(tǒng)還可以將客戶信息和會員卡信息整合在一起，便于查看。采耳店管理人員能夠清楚的了解客戶的消費記錄，提升管理效率。

　　預(yù)約服務(wù)

　　通過預(yù)約服務(wù)，顧客可以通過手機(jī)或者門店進(jìn)行預(yù)約，門店根據(jù)預(yù)約顧客的時間安排師傅，避免顧客等位。如果有新的預(yù)約，系統(tǒng)會自動提醒老板。同時，還可以提前通知客戶來店里進(jìn)行體驗，讓客戶有充分的時間來挑選。

　　如果預(yù)約人數(shù)較多，可以在前臺設(shè)置分時段預(yù)約功能，分時間段來進(jìn)行預(yù)約。同時也可以設(shè)置時間限制，超過時間后將不允許再進(jìn)行預(yù)約。這樣既能避免客戶來店內(nèi)等位，又能避免浪費資源。

　　另外系統(tǒng)支持在線支付和離店支付。顧客可以通過微信和支付寶兩種方式進(jìn)行支付。對于現(xiàn)金支付的客戶，系統(tǒng)支持微信和支付寶的自動扣款功能。

　　會員充值

　　采耳會員系統(tǒng)支持會員充值功能，可設(shè)置不同的充值金額。當(dāng)顧客進(jìn)行充值時，通過掃描槍進(jìn)行自動識別，并通過小程序端直接進(jìn)行充值。

　　1、顧客手機(jī)掃描槍二維碼后，可直接跳轉(zhuǎn)到充值界面。

　　2、系統(tǒng)可自動識別顧客的身份，并根據(jù)不同的身份進(jìn)行相應(yīng)的金額設(shè)置。

　　3、當(dāng)會員輸入金額時，系統(tǒng)自動提示相應(yīng)的金額。

　　4、充值成功后，顧客可通過微信、支付寶等方式進(jìn)行支付，避免了現(xiàn)金支付帶來的安全隱患和麻煩。

　　5、小程序端可直接查詢會員的消費記錄和充值記錄。

　　6、可根據(jù)不同的會員等級設(shè)置相應(yīng)的積分和優(yōu)惠券，提高顧客對門店的滿意度和忠誠度。

　　會員卡升級

　　納客采耳會員系統(tǒng)還支持會員卡升級功能，會員在消費后，會員卡會自動升級為更高級別的會員，無需再去辦理新卡。采耳會員系統(tǒng)具有多種會員卡模式：普通卡、儲值卡、季卡、半年卡、年卡等。支持多種儲值方式，可自由設(shè)定會員卡的儲值金額，為店鋪積累更多的顧客資源。

　　數(shù)據(jù)分析

　　1、用戶分析：可以查看店鋪的客戶情況，包括客戶的性別、年齡、愛好、消費能力等。

　　2、商品分析：可以查看店鋪的商品銷售情況，包括商品的銷售價格和銷售量。

　　3、客戶分析：可以查看店鋪的客戶來源和流失情況，可以及時調(diào)整經(jīng)營策略。

　　4、績效分析：可以查看店鋪的利潤情況，對店鋪進(jìn)行績效考核。