如今,幾乎人人都有手機(jī),手機(jī)的應(yīng)用范圍越來越廣。如果您正在為會員管理系統(tǒng)而煩惱,那么可以考慮使用手機(jī)來管理會員。當(dāng)然,您還可以選擇用手機(jī)來管理會員,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)軟件也越來越多了。 那么,手機(jī)會員管理系統(tǒng)怎么用呢?
會員管理
1、會員管理主要功能包括:會員基本信息,會員級別管理,會員消費(fèi)記錄,會員積分管理,會員資料修改,會員生日提醒,會員折扣管理,會員掛失等。
2、會員基本信息:包括姓名、性別、身份證號碼、手機(jī)號、生日等。
3、會員級別管理:包括普通會員卡,鉆石會員卡等。
4、用戶資料修改:包括姓名修改、性別修改和身份號碼修改。
5、用戶生日提醒:根據(jù)用戶的生日日期來發(fā)送祝福短信。
6、會員卡掛失:當(dāng)用戶的會員卡遺失或被惡意掛失時,系統(tǒng)將自動凍結(jié)該卡,并將其列入黑名單以防止該卡再次使用。
7、會員卡折扣管理:系統(tǒng)根據(jù)用戶的消費(fèi)金額自動計算出折扣金額。
收銀管理
1、首先在手機(jī)上打開會員管理系統(tǒng),在后臺將看到收銀界面,選擇對應(yīng)的商品后進(jìn)入商品頁面。
2、商品管理:可以添加、修改、刪除商品信息,可以添加商品屬性,商品價格。
3、結(jié)算管理:會員消費(fèi)后,會員可以使用會員卡結(jié)賬,結(jié)賬時選擇會員卡或積分卡,然后選擇對應(yīng)的折扣。
4、營業(yè)報表:可以查看會員的消費(fèi)記錄,營業(yè)收入和營業(yè)利潤等統(tǒng)計數(shù)據(jù)。您還可以通過數(shù)據(jù)查看店內(nèi)員工的業(yè)績統(tǒng)計信息。
訂單管理
1、在訂單管理中,會員可以通過手機(jī)查詢訂單。當(dāng)您查看訂單時,您可以看到詳細(xì)的訂單信息和時間,以及商家提供的優(yōu)惠信息。
2、會員可以通過手機(jī)查詢會員是否有積分,消費(fèi)金額和消費(fèi)次數(shù)。
3、在會員管理中,您可以查看和更改會員的姓名、性別、生日、地址、聯(lián)系方式等信息。
4、當(dāng)會員向商家提出退款申請時,商家將通過手機(jī)進(jìn)行退款處理。
數(shù)據(jù)分析
納客手機(jī)會員管理系統(tǒng)在使用時,還可以對會員的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以便更好地了解用戶的需求,從而優(yōu)化會員管理。此外,手機(jī)會員管理系統(tǒng)還可以對客戶的消費(fèi)記錄進(jìn)行統(tǒng)計,然后根據(jù)顧客的消費(fèi)情況進(jìn)行分析,可以更加深入地了解顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求,從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品升級和市場定位。
綜上所述,手機(jī)會員管理系統(tǒng)可以幫助商家更好地管理會員,為客戶提供更好的服務(wù)。因此,您可以根據(jù)自己的需要選擇合適的手機(jī)會員管理系統(tǒng)來管理客戶。