養(yǎng)生館要想做得長(zhǎng)久,除了注重拓新客外,還需要老客戶的留存。如何提高復(fù)購率呢?就要做好會(huì)員精細(xì)化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)門店服務(wù)升級(jí)。
現(xiàn)在很多養(yǎng)生館都選擇借助養(yǎng)生館會(huì)員管理系統(tǒng)來管理門店。實(shí)現(xiàn)管理+營(yíng)銷。
一款實(shí)用的養(yǎng)生館會(huì)員管理系統(tǒng)需要滿足線上預(yù)約、前臺(tái)收銀、會(huì)員開卡、商品進(jìn)銷存、員工提成、營(yíng)銷拓客、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,具體的功能如圖。
在選購會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí),一定要根據(jù)門店實(shí)際需求以及設(shè)備選擇適合自己的。
一、線上預(yù)約
顧客一鍵預(yù)約,自主選擇到店時(shí)間、預(yù)約技師和項(xiàng)目,避免到店排隊(duì)等待同時(shí)方便技師提前做好準(zhǔn)備,提高效率。
二、會(huì)員管理
會(huì)員辦卡回、會(huì)員充值、會(huì)員折扣、會(huì)員消費(fèi)提醒,提高會(huì)員體驗(yàn)。
三、庫存管理
商品掃碼入庫、庫存盤點(diǎn)、進(jìn)退貨等輕松搞定,節(jié)省時(shí)間和人力成本。
四、員工提成
系統(tǒng)自動(dòng)核算員工提成,包括: 售卡提成、充值提成、套餐提成等,不用手工計(jì)算,不容易出錯(cuò)。
五、營(yíng)銷拓客
節(jié)假日、周年慶,養(yǎng)生館可以借助系統(tǒng)自帶的營(yíng)銷工具,拼團(tuán)、特價(jià)、優(yōu)惠券等進(jìn)行促銷活動(dòng),提升營(yíng)業(yè)額。
六、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
養(yǎng)生館每天的營(yíng)業(yè)額、會(huì)員充值金額隨時(shí)查看,可以根據(jù)科學(xué)的數(shù)據(jù)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)策略。
以上就是養(yǎng)生館會(huì)員管理系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容,可以在官網(wǎng)下方留言,了解更多。