養(yǎng)生館要想做得長久,除了注重拓新客外,還需要老客戶的留存。如何提高復(fù)購率呢?就要做好會員精細(xì)化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)門店服務(wù)升級。
現(xiàn)在很多養(yǎng)生館都選擇借助養(yǎng)生館會員管理系統(tǒng)來管理門店。實現(xiàn)管理+營銷。
一款實用的養(yǎng)生館會員管理系統(tǒng)需要滿足線上預(yù)約、前臺收銀、會員開卡、商品進(jìn)銷存、員工提成、營銷拓客、統(tǒng)計報表等功能,具體的功能如圖。
在選購會員管理系統(tǒng)時,一定要根據(jù)門店實際需求以及設(shè)備選擇適合自己的。
一、線上預(yù)約
顧客一鍵預(yù)約,自主選擇到店時間、預(yù)約技師和項目,避免到店排隊等待同時方便技師提前做好準(zhǔn)備,提高效率。
二、會員管理
會員辦卡回、會員充值、會員折扣、會員消費提醒,提高會員體驗。
三、庫存管理
商品掃碼入庫、庫存盤點、進(jìn)退貨等輕松搞定,節(jié)省時間和人力成本。
四、員工提成
系統(tǒng)自動核算員工提成,包括: 售卡提成、充值提成、套餐提成等,不用手工計算,不容易出錯。
五、營銷拓客
節(jié)假日、周年慶,養(yǎng)生館可以借助系統(tǒng)自帶的營銷工具,拼團、特價、優(yōu)惠券等進(jìn)行促銷活動,提升營業(yè)額。
六、統(tǒng)計報表
養(yǎng)生館每天的營業(yè)額、會員充值金額隨時查看,可以根據(jù)科學(xué)的數(shù)據(jù)調(diào)整門店經(jīng)營策略。
以上就是養(yǎng)生館會員管理系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容,可以在官網(wǎng)下方留言,了解更多。