會員管理系統(tǒng)是一款專門針對超市、便利店、母嬰店、美容美發(fā)、洗浴中心等經(jīng)營場所打造的會員管理軟件。它主要是幫助門店從會員數(shù)據(jù)分析、營銷策略制定、會員卡辦理使用到營銷活動的策劃執(zhí)行進(jìn)行全面管理。
會員管理系統(tǒng)一般分為單店會員管理系統(tǒng)和連鎖企業(yè)的會員管理系統(tǒng)。單店會員管理系統(tǒng)針對的是小店鋪,一般包含了充值消費(fèi)、會員儲值和積分兌換等功能,以方便小店日常經(jīng)營,如有需要可以通過網(wǎng)上下載或者購買。連鎖企業(yè)的會員管理系統(tǒng)是針對大型企業(yè)設(shè)計的,一般包含了消費(fèi)積分、積分兌換、會員卡辦理使用等功能,如果有特殊需求,可以找軟件公司進(jìn)行定制。
會員管理系統(tǒng)選購指南:
1、功能要全面:會員管理系統(tǒng)涉及到的功能很多,在選擇會員管理系統(tǒng)時,要看是否滿足自身的需求,例如:收銀功能、會員儲值功能、商品管理、庫存管理、會員營銷功能、數(shù)據(jù)分析和報表統(tǒng)計功能等。
2、售后要完善:一般正規(guī)的軟件公司都有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,能及時解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題,避免造成不必要的損失。所以在選擇時要看一下有沒有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊。
3、性價比高:會員管理系統(tǒng)有一次性付費(fèi)和按年收費(fèi)的,在選購時要根據(jù)自己資金實(shí)力來決定,不要一味追求價格而忽視了軟件性能。
會員管理系統(tǒng)下載教程:
搜索“納客會員管理系統(tǒng)”,點(diǎn)擊進(jìn)入納客官網(wǎng)。點(diǎn)擊“幫助中心”,進(jìn)入下載中心,根據(jù)門店硬件設(shè)備選擇合適的版本,Windows版或者移動版,點(diǎn)擊“試用”后,下載安裝包進(jìn)行安裝。
會員管理系統(tǒng)操作流程:
1、登錄會員管理系統(tǒng),進(jìn)入注冊頁面,填寫個人信息,提交即可完成注冊。
2、登錄后可以看到會員管理系統(tǒng)的功能界面。在該界面可以看到軟件的主要功能模塊。
3、掃碼添加商品,填寫商品信息:商品名稱、庫存、單價等,選擇商品分類,錄入商品,方便商品進(jìn)行管理。
4、設(shè)置會員卡,在會員管理系統(tǒng)后臺設(shè)置會員等級,分別對應(yīng)不同的會員卡消費(fèi)折扣力度。
5、連鎖門店可以實(shí)現(xiàn)多門店一體化管理,分店會員數(shù)據(jù)共享,方便會員跨店消費(fèi)。
6、系統(tǒng)自定義設(shè)置,打印設(shè)置、設(shè)備管理等,設(shè)置好全局參數(shù)以及操作權(quán)限。
以上就是對會員管理系統(tǒng)的相關(guān)介紹,有需要的商家歡迎咨詢。